一封來自企業(yè)客戶的信,很暖,。
一封感謝信
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最近一封特別的來信,,讓我們對(duì)人與人之間,尤其銷售與客戶之間的關(guān)系,,產(chǎn)生了新的認(rèn)識(shí),。
信的主角是中關(guān)村壹號(hào)7位招商人員中最普通的一位,,沒有985、211的學(xué)歷,,沒有海歸留學(xué)的經(jīng)驗(yàn),,也沒有強(qiáng)大的人脈圈層,和每一個(gè)北漂的小伙伴一樣,,他有的只是努力勤奮還有老家親人的殷切期待,。在收到這封感謝信之后,同事們都開玩笑地問他:“給企業(yè)做了什么,,讓企業(yè)又送錦旗,,又送感謝信?!彼偸钦f:“都是自己應(yīng)該做的,。”
是的,,在看到企業(yè)忙著國家重大項(xiàng)目開發(fā),,無暇顧及新辦公樓裝修、原辦公樓租期到期,、著急入駐壹號(hào)的情況下,,他放棄自己的休息日,為企業(yè)尋找,、考察找到了滿意的裝修公司,,還常常主動(dòng)為企業(yè)解決各種看似微小的難題,消防驗(yàn)收跑手續(xù),、企業(yè)用水用電找單位對(duì)接,,員工搬到壹號(hào)后租房、班車,、食堂等一系列問題隨問隨答……他說:“無論事情多么瑣碎,、麻煩,既然能找到他,,就是企業(yè)對(duì)他的一份認(rèn)可,,他就應(yīng)該盡心盡力去解決”。
正是這些“應(yīng)該做的”細(xì)小的工作讓企業(yè)節(jié)約了成本,,有更多的時(shí)間和精力專注于創(chuàng)新和發(fā)展,,正是這些真誠熱忱的服務(wù)感動(dòng)了企業(yè),讓企業(yè)不僅送來了錦旗,,還送來了這封紙短情長的來信,。
“猛將必發(fā)于卒伍,宰相必取于州郡,?!眲⑷~凱作為中關(guān)村壹號(hào)的運(yùn)營公司——實(shí)創(chuàng)億達(dá)科技服務(wù)有限公司一名普通的招商人員,,他普通、年輕,,擁有一腔熱忱,,一片誠心,這是長久被環(huán)境熏陶下形成的氣質(zhì),、風(fēng)范,,表現(xiàn)在日常的言談中,呈現(xiàn)在習(xí)慣行為上,,深入到骨髓生命里,。
在中關(guān)村壹號(hào)這一地標(biāo)級(jí)園區(qū)的運(yùn)營上,實(shí)創(chuàng)億達(dá)始終秉承客戶關(guān)系至上的園區(qū)運(yùn)營價(jià)值觀,,以誠心聚集中國最具創(chuàng)新活力的企業(yè),,以專業(yè)打造一個(gè)有溫度產(chǎn)業(yè)家園,以服務(wù)讓企業(yè)專注于成長發(fā)展,,以使命和責(zé)任與企業(yè)一起引領(lǐng)中國科技創(chuàng)新步入新時(shí)代,。
愿未來更美好
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在未來,互聯(lián)網(wǎng)可以連接一切,,AI到來也將顛覆人們的生活,,但是,相信不管技術(shù)如何發(fā)達(dá),,經(jīng)濟(jì)如何發(fā)展,,時(shí)代如何變遷,始終替代不了人與人之間,,愛與需求的渴望,。未來,人與人的關(guān)系尤其要有情感,、有溫度,。
同樣,,未來園區(qū)與企業(yè)的關(guān)系也必須要有情感,、有溫度。因?yàn)?,不論過去,、現(xiàn)在還是未來,沒有人是座孤島,,我們都處于人類之中,。
愿一切關(guān)系都美好,愿中關(guān)村壹號(hào)關(guān)聯(lián)每個(gè)企業(yè),、每個(gè)員工都有美好的關(guān)系,。
中關(guān)村壹號(hào)
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